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Passion Beauté Montrouge (92120)

Véronique est excellente, très attentionnée et à l'écoute mon passage s'est très bien passé. Ravie et à la prochaine

Mitigée. Je m’y suis rendue plusieurs fois pour des épilations et j’en avais toujours été satisfaite, tant au niveau de l’accueil que de la qualité de l’épilation. Aujourd’hui, j’ai été reçue par une personne que je ne connaissais pas. L’épilation est globalement bien effectuée. J’y suis allée alors que je viens de donner naissance à mon fils. Les remarques que je me suis prise (soit disant sur un ton bienveillant) m’ont gâché mon moment. « Vous avez la peau sèche, faut prendre soin de vous parce que sinon on se moquera de votre fils à l’école et il sera malheureux. » « Votre fils a besoin d’une mère, donc il faut faire des soins et des gommages. » « Vous avez des points noirs, c’est inesthétique et en plus vous êtes jeune. » Alors je veux bien qu’on me donne des conseils, mais pas sur un fond de culpabilisation en utilisant la naissance récente de mon fils. Si le but c’était de me vendre des produits ou des soins derrière, c’est raté et vous avez juste perdu une cliente. Faut revoir ces discours et techniques commerciales qui datent d’une autre époque à mon sens.

J ai eu un accueil tres agreable, tres souriante et de tres bons conseils. Merci Veronika

Equipe formidable, agréable, professionnelle, toujours de bons conseils. J'ai le plaisir d'avoir Alexandra comme esthéticienne depuis longtemps maintenant. Un immense merci à elle pour sa patience, sa gentillesse, sa douceur et la qualité de ses prestations. Toujours le sourire, c'est un vrai bonheur. Ne pas oublier Émilie et son accueil incroyable !. Toujours souriante et douce. Je pense que Stéphanie, la responsable de l'institut, a réussi à créer et à souder une équipe incroyable. Merci à vous toutes. Je vous les recommande vivement.