Foire aux questions

Coffret Institut

  • Qu’est-ce que le coffret institut ?

    Le coffret Institut permet d’offrir un moment de bien-être et de relaxation en Institut Passion Beauté. Il contient :  

    • une Carte Cadeau, chargée du montant offert, entre 10 € et 250 €, permettant de régler la prestation choisie et accompagnée d’un message personnalisé
    • un cadeau surprise.

    Le tout joliment présenté dans un coffret cadeau. 

  • Où acheter un coffret institut ?

    Le coffret institut peut être acheté en magasin ou en ligne, en cliquant ici.

  • Combien puis-je mettre sur la carte du coffret institut Passion Beauté ?

    Vous pouvez choisir librement la valeur de la carte cadeau qui sera jointe au coffret institut, entre 10 et 250 euros.

  • Comment utiliser un coffret institut ?

    Le coffret institut peut être utilisé dans toutes les parfumeries Passion Beauté participant au programme Carte Cadeau et ayant un institut.

    Il vous suffit pour cela de prendre rendez-vous auprès de l’esthéticienne de votre magasin le plus proche ou en ligne. Le règlement du soin s’effectuera grâce à la Carte Cadeau. Et si le montant de votre Carte Cadeau ne suffit pas pour effectuer le soin souhaité, vous pourrez compléter votre achat avec le mode de paiement de votre choix (espèces, carte bancaire ou autre Carte Cadeau/e-Carte Cadeau Passion Beauté). 

  • Puis-je utiliser la carte du coffret institut Passion Beauté en plusieurs fois ?

    La Carte Cadeau du coffret institut peut être utilisée en plusieurs fois, jusqu’à épuisement de son solde et durant sa date de validité. 

  • Quelle est la durée de validité de la carte du coffret institut Passion Beauté ?

    La Carte Cadeau du coffret institut est valable pendant 1 an à compter de sa date d’émission (date d’achat de la carte par la personne vous l’ayant offerte).

    Si vous ne connaissez pas la date d’émission de la carte, nous vous invitons à contacter notre Service Client en lui communiquant le numéro de votre carte :

    • en remplissant le formulaire en ligne
    • par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h, au 09 69 32 05 25 (appel non surtaxé)
    • par courrier à l'adresse suivante : Passion Beauté – Service Client, 231 rue la fontaine, Immeuble Technipôle – Bâtiment B, 94120 Fontenay-sous-Bois.